서울시 병원안심동행서비스, 보호자 없이도 안심하고 병원 가는 방법 🏥
병원에 갈 일이 생겼지만 동행할 사람이 없어 걱정되셨나요? 😢 이제는 서울시 병원안심동행서비스로 혼자서도 안심하고 진료를 받을 수 있어요. 🧑⚕️ 특히 1인가구뿐 아니라 병원 이용에 어려움을 겪는 시민 모두를 위한 세심한 제도랍니다.
💡 서울시 병원안심동행서비스란?
서울시 병원안심동행서비스는 병원 진료에 혼자 가기 어려운 시민을 위해 동행매니저가 처음부터 끝까지 함께해주는 제도입니다. 😊 병원 출발부터 진료, 약국, 귀가까지 보호자처럼 함께하며, 병원 접수·수납·이동을 도와주는 세심한 서비스를 제공합니다.
이 서비스는 서울시 소재 병원에 한해 제공되며, 대중교통(버스, 지하철, 택시)만 이용 가능합니다. 자가용은 불가하다는 점 유의해주세요.
👥 누구나 이용 가능한가요?
서울시 병원안심동행서비스는 1인가구는 물론, 다인가구라도 병원 동행이 필요한 시민이라면 누구나 이용할 수 있어요. 단, 만 12세 이하 초등학생은 부모 등 보호자 동반 시에만 가능합니다.
주민등록상 주소지가 서울이 아니더라도 서울시에 실제 거주 중인 시민이라면 신청 가능하니, 학업·직업으로 서울에 거주 중인 분들도 안심하고 이용해보세요.
🚶♀️ 거동이 불편해도 이용 가능한가요?
서울시 병원안심동행서비스는 휠체어를 이용하더라도 본인이 착석 가능하고 대중교통 이용이 가능하면 누구나 신청할 수 있습니다. 단, 집 안까지 들어가는 서비스는 아니며, 집 밖에서 출발하는 것이 원칙이에요.
다만 아래 조건에 해당되면 이용이 어렵습니다:
- 스스로 휠체어에 앉을 수 없는 경우
- 화장실 이용이 어려워 보호자 도움 없이는 불가능한 경우
- 욕설·폭언 등 동행매니저에게 위협이 되는 경우
⏰ 이용 시간과 신청 방법
서비스 이용 시간은 다음과 같습니다:
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전 예약자 한정)
신청 방법은 콜센터(1533-1179) 또는 서울 1인가구 포털 온라인 접수로 간편하게 가능합니다.
예약은 일주일 전부터 가능하며, 당일 신청 시 최대 3시간 내 도착을 원칙으로 하지만, 상황에 따라 제한될 수 있어요.
💰 이용 요금 및 결제 방법
서울시 병원안심동행서비스는 시간당 5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원이 추가돼요. 요금은 매니저 도착 시점부터 계산되며, 교통비는 본인 부담입니다.
중위소득 100% 이하 시민은 연간 최대 48회까지 무료로 이용 가능합니다. 단, 관련 증빙서류는 사전에 제출해야 해요.
결제는 계좌이체 또는 모바일 결제로 가능합니다.
📌 이용 횟수 및 취소 규정
서울시 병원안심동행서비스는 월 최대 10회, 연간 200시간까지 이용할 수 있습니다. 유료/무료 모두 동일하게 적용돼요.
2025년 4월부터는 노쇼 또는 당일 취소 시 제재가 있으니 유의하세요:
- 노쇼·당일취소 시 취소 수수료 13,000원 부과
- 반복 시 1개월 이용 제한
예: 노쇼 2회 / 노쇼 1회 + 당일취소 2회 / 당일취소 3회 중 하나라도 해당 시 제한됩니다.
마무리 안내 🌈
서울시 병원안심동행서비스는 단순한 병원 동행을 넘어, 혼자 병원을 이용해야 하는 시민들에게 든든한 보호자 역할을 합니다. 💞 특히 1인가구, 거동 불편 어르신 등에게 큰 도움이 되는 제도이니, 필요한 분들께 꼭 알려주세요.
정해진 조건과 절차만 잘 숙지하시면, 안전하고 따뜻한 병원 이용이 가능하답니다. 😊
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